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Zones et délais de livraison
| Zone | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Abidjan | 24–48 h | 2 € · offerts dès 60 € |
| Côte d'Ivoire (hors Abidjan) | 2–4 jours | 4 € · offerts dès 60 € |
| Afrique de l'Ouest & centrale | 3–7 jours | 8 € · offerts dès 120 € |
| Europe & Amérique du Nord | 5–10 jours (DHL) | Selon destination |
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